Layanan kunjungan keluarga bagi WBP Lapas Kupang hari ini (04/11/19) dimulai pukul 08.00 WITA sampai selesai pukul 12.30 WITA. Dalam pelaksanaan layanan kunjungan ini para petugas selalu mengedepankan motto pelayanan dengan 3S, yaitu Senyum, Salam, Sapa. Keluarga yang datang berkunjung terlebih dahulu dilakukan pemeriksaan terhadap barang-barang yang dibawa. Hal ini dilakukan sebagai bentuk antisipasi masuknya barang-barang terlarang ke dalam Lapas. Pemeriksaan dilakukan sesuai dengan prosedur yang berlaku di Lapas Kupang.
Dalam setiap layanan kunjungan, Lapas Kupang selalu mengutamakan kenyamanan, baik kenyamanan keluarga yang datang berkunjung, maupun kenyaymanan WBP yang dikunjungi. Oleh karena itu Lapas Kupang selalu menjaring masukan dari pengunjung dan juga dari WBP tentang kualitas layanan yang diberikan. Jika ditemukan hal-hal yang membuat pengunjung dan WBP merasa kurang nyaman, maka akan segera dilakukan evaluasi dan dicarikan solusi secepatnya demi peningkatan kualitas layanan kunjungan di Lapas Kupang.