Sambangi Lapas Kupang Ketua Ombudsman Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT) apresiasi penyelenggaraan pelayanan public, Jumat (7/5). Ketua Ombudsman Provinsi NTT, Darius Beda Daton mengatakan bahwa Kunjungan tersebut dilakukan untuk mengecek persiapan sekaligus memeriksa sarana dan prasana pelayanan di Lapas Kelas IIA Kupang sebagai bentuk kerja sama untuk persiapan pembangunan zona integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani khususnya di bidang Pelayanan Publik “kunjungan ini dilakukan untuk memonitoring sejauh mana kesiapan Tim pembangunan Zona Integritas Dilapas Kupang” Ujar Darius
Lebih lanjut ia menjelaskan bahwa monitoring dan kunjungan lapangan merupakan salah satu aksi untuk melihat langsung penyelenggaran Pelayanan Publik di Lapas Kupang, sehingga ia bisa mengetahui sejauh mana kesiapan dan memberikan masukan terhadap perbaikan penyelenggaraan pelayanan di Lapas kupang “Zona Integritas membutuhkan kesiapan yang benar – benar matang pada Area Perubahan Reformasi Birokrasi, khususnya Area Pelayanan Publik, Kami melihat penyelenggaraan pelayanan publik disini sudah baik dan sesuai dengan standard yang ditetapkan, namun masih ada beberapa yang harus di tingkatkan dan dibenahi termasuk tindak lanjut atas saran dari pengguna layanan”Lanjut Darius
Ia juga mengapresiasi penyelenggaran pelayanan di Lapas Kupang yang telah memanfaatkan kemajuan teknologi informasi untuk memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel dan terintegrasi dan berharap Lapas Kupang bisa meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan melayani “ Sebagian besar penyelenggaraan pelayanan telah menggunakan dan memanfaatkan teknologi informasi yang terintegrasi dan mudah diakses oleh masyarakat, semoga Lapas Kupang dapat meraih Predikar WBBM di Tahun 2021 ini” Tungkas Darius
Sementara itu Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Kalapas) Kelas IIA Kupang, Badarudin mengucapkan terima kasih kepada Ketua Ombudsman beserta tim yang telah mengunjungi dan memeriksa kesiapan sarana dan prasarana serta penyelenggaraan pelayanan di Lapas Kupang “Terima kasih sudah datang menyambangi Lapas kami, kami siap dikoreksi dan akan melengkapi instrumen – instrumen yang belum lengkap” ujar Badarudin.
